Contact

Bloqué à l’aéroport ? Vous vous demandez si votre téléphone est compatible ? Nous sommes une petite équipe canadienne et nous répondons rapidement.

  • Courriel : support@jetlagesim.com (idéal pour obtenir de l’aide avec l’installation ; indiquez votre numéro de commande et le modèle de votre téléphone)

Avant de nous écrire, ces étapes permettent de résoudre la plupart des problèmes : 1. Redémarrez votre téléphone. 2. Assurez-vous que la ligne eSIM Jetlag est activée et que l’itinérance des données est activée pour cette ligne. 3. Définissez l’eSIM Jetlag comme ligne de données mobiles.